View of escalators at the Elizabeth line station

Línea Elizabeth

Londres, Inglaterra

Explore cómo Otis utilizó métodos de instalación personalizados y soluciones especialmente diseñadas para mantener Londres en movimiento

Al suministrar y mantener 64 escaleras mecánicas en las estaciones de la línea Elizabeth de Londres, Otis contribuyó con un importante proyecto de infraestructura que fue diseñado para mejorar la capacidad ferroviaria de la ciudad, impulsar el desarrollo en nuevas áreas y conectar a los viajeros con más destinos de Londres que nunca.

elizabetina

Elizabeth LINE PROYECTO FACTS

Completado: Noviembre de 2022
Descripción: Servicio ferroviario híbrido urbano-suburbano
Tamaño: 41 estaciones
Cliente: Crossrail Ltd (instalación); Transporte para Londres (servicio)

Requisitos únicos

Como parte de la relación a largo plazo de Otis con Transporte de Londres, nuestros equipos se encargaron de la fabricación, instalación y mantenimiento de escaleras mecánicas de servicio pesado en las estaciones de la línea Elizabeth. Esto requería trabajar en sitios con ventanas de instalación con limitaciones de tiempo, adherirse a estrictos protocolos de seguridad y proporcionar soluciones capaces de cumplir con algunas de las especificaciones técnicas más estrictas de la industria.

Innovación de Otis

Otis contribuyó con 64 escaleras mecánicas HD 520 de servicio pesado capaces de funcionar las 20 horas del día, los siete días de la semana. Los ingenieros de fábrica utilizaron ingeniería de última generación y rigurosos controles y servicios para confirmar que las soluciones podían satisfacer las demandas extremas del tráfico. Nuestros equipos de instalación también se coordinaron con otros oficios para minimizar las interrupciones y garantizar que los diferentes pasos del proyecto se completaran a tiempo.

64 Otis HD 520 escaleras mecánicas de servicio pesado

Contrato de servicio Otis en curso

Adaptarse a los nuevos retos y a las duras especificaciones para llevar el sistema ferroviario de Londres hacia el futuro

La línea Elizabeth se beneficiará de nuestros productos y servicios especializados, diseñados específicamente para estos entornos exigentes, y respaldados por nuestro equipo de expertos que brindan los mejores servicios a nuestros clientes de larga data.

Estoy orgulloso de las contribuciones de Otis y de nuestros empleados a este importante proyecto de infraestructura. Otis seguirá manteniendo a Londres en movimiento durante muchas décadas.

- Andy Bierer, Director General de Operaciones, Reino Unido y Países Nórdicos

Línea Elizabeth: Cambiando la manera en que millones de personas viajan a través de Londres

Llamada así en honor a la reina Elizabeth II, quien inauguró oficialmente la línea en mayo de 2022, la línea Elizabeth es un servicio de tren híbrido urbano-suburbano en Londres que va desde Reading y el aeropuerto de Heathrow en el oeste hasta Shenfield y Abbey Wood en el este.

Con 41 paradas y una extensión de más de 100 kilómetros, la línea ferroviaria hace más que conectar pasajeros de un lado de la capital a otro. También aumenta la capacidad ferroviaria del centro de Londres en un 10 por ciento1, reduce el hacinamiento en la red existente, impulsa el desarrollo en más áreas de la ciudad y acerca a los viajeros a sus puestos de trabajo.

Garantizar los más altos niveles de calidad y seguridad

Como la mayor extensión del sistema de transporte público de Londres este siglo, la línea Elizabeth está diseñada para servir a cientos de millones de pasajeros anualmente. Sus trenes de 200 metros de longitud pueden acomodar hasta 1.500 pasajeros cada uno, con hasta 24 trenes por hora viajando en los tramos más concurridos de la línea.

Para cumplir con esta capacidad, Transport for London sabía que sería fundamental mover a la gente sin problemas a través de las estaciones y en los trenes. Para eso, recurrieron a Otis para obtener soluciones de escaleras mecánicas que pudieran proporcionar durabilidad y seguridad además de satisfacer sus demandas de alto tráfico con un funcionamiento casi continuo.

Solución

Desde su apertura, la línea Elizabeth ya se ha convertido en uno de los ferrocarriles más utilizados del país, con alrededor de 600.000 viajes entre semana y más de 150 millones de viajes realizadas en su primer año2. Las escaleras mecánicas de Otis son un aspecto importante de lo que hace que el servicio sea tan eficiente.

Para garantizar que nuestra solución pudiera funcionar de forma fiable en este entorno exigente, recurrimos a los ingenieros de nuestra fábrica en Breclav, República Checa. Allí, las nuevas escaleras mecánicas pasaron por 24 rigurosas inspecciones. Luego fueron transportadas en partes posibilitando su instalación in situ en las estaciones, con inspecciones adicionales que se llevaban a cabo a medida en que las partes llegaban en el sitio. En cada paso del camino, trabajamos junto con Transport for London para asegurarnos de que nuestras soluciones cumplieran con sus especificaciones.

Cuando llegó el momento de la instalación, hubo la necesidad de planificar el trabajo, las entregas y otras actividades en la zona de construcción. Con la finalidad de evitar retrasos y cumplir con los plazos establecidos, el equipo de Otis se coordinó con otros equipos involucrados en el proyecto y garantizaron la estricta observancia de los protocolos de seguridad durante todo el proceso.

Ahora, el contrato de mantenimiento para estas unidades incluye indicadores clave de rendimiento (KPI) para garantizar el funcionamiento continuo de la red, y un plan para dos equipos separados, siendo uno responsable por el mantenimiento y el otro por los llamados. El equipo de mantenimiento se dedica a las actividades de mantenimiento planificadas, mientras que el equipo de llamados se dedica a responder a las fallas o emergencias notificadas. A través de los esfuerzos de nuestros equipos de soporte, nuestros KPIs se cumplen de manera consistente, con la disponibilidad actual de servicio de las escaleras mecánicas de línea Elizabeth que excede el objetivo del 99,6 por ciento.

^1,2https://tfl.gov.uk/corporate/publications-and-reports/annual-report