Servicio
Mantenemos su mundo en movimiento
Todo empezó con una promesa
En Otis, la excelencia en el servicio no es un eslogan. Así es como hacemos negocios.
Cuando Charles Otis redactó a mano nuestro primer contrato de servicio en 1862, prometió inspeccionar personalmente el ascensor del cliente. Hoy, nuestros 31.000 profesionales de servicio sienten este mismo sentido de responsabilidad personal. Cada uno de ellos se dedica a brindar un servicio excepcional adaptado a sus necesidades individuales.
No es de extrañar que seamos el proveedor número uno de la industria, dando servicio a casi 2 millones de ascensores y escaleras mecánicas en todo el mundo. Inventamos el elevador de seguridad, creamos la industria y redactamos los estándares de seguridad que todavía utiliza la Sociedad Estadounidense de Ingenieros Mecánicos.
Together, let’s build a maintenance contract tailored to your needs
Help us make the best contract recommendation for you in 6 quick steps with our maintenance configurator
FIND MY CONTRACTNos ganamos tu confianza todos los días
Nuestros mecánicos ven su edificio como propio.
Contamos con el equipo de mecánicos de campo más grande de la industria: 31.000 profesionales altamente capacitados y dedicados. Llevan el logo de Otis como insignia de honor. Su misión es mantener su equipo funcionando al mismo nivel de rendimiento máximo que el día en que fue instalado.
Nuestros técnicos pueden estar allí las 24 horas del día para brindarle una tranquilidad aún mayor, como ocurre en grandes instalaciones como el Burj Khalifa de Dubai, la Torre Mori de Tokio y el Puente Jamaraat en La Meca durante el Hajj anual de cinco días.
Así es como nos ganamos su confianza durante toda una vida de servicio.
OTISLINE®
Soporte experto 24/7
Cada hora de cada día, el centro de llamadas de OTISLINE está aquí para usted. Este servicio lo pone en contacto con expertos capacitados en cada aspecto del funcionamiento de su sistema y qué hacer cuando surgen problemas. Con cada llamada, el centro de llamadas de OTISLINE es la vía rápida hacia la resolución que necesita.
