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Experiencia en Servicios Multimarca

Llegó el momento de contar con el líder mundial en el mantenimiento de los elevadores de tu condominio, ya sean equipos Otis u otras marcas.

Otis inventó el dispositivo de seguridad para ascensores en 1853 y, a lo largo de los años, nuestros más de 41.000 profesionales de campo en todo el mundo, equipados con modernas herramientas, han brindado un servicio eficiente, dinámico y una experiencia diferenciada.

Reciben capacitación constante, incluso en mantenimiento deelevadores y escaleras mecánicas, para ofrecer respuestas rápidas, servicio eficiente y una relación cada vez más sólida. Esta es Otis.

Mantenimiento Multimarca

Incluso si su edificio tiene un elevador de otra marca, puede contar con la infraestructura de mantenimiento que ofrece Otis. Otis tiene una fuerte presencia en todos los continentes en la fabricación y servicio de elevador, andenes móviles  y escaleras eléctricas. Nuestro know-how, perfeccionado en 168 años de historia, hace de Otis la mejor opción para el mantenimiento y soporte técnico de elevadorde todas las marcas. Descubre nuestras diferencias:

  • 24 horas al día, 7 días de la semana
  • Llamadas técnicas
  • ventas de reparaciones
  • Defensoria al cliente

Tipos de mantenimiento

Ten a Otis a tu lado con el mejor servicio de mantenimiento de ascensores del mercado.

Mantenimiento  preventivo
Se realiza periódicamente en los ascensores de su edificio, para anticipar posibles fallas técnicas en la cabina y sus componentes, foso y sala de máquinas, asegurando el mejor rendimiento y disponibilidad de los elevadores.

Mantenimiento correctivo
Se realiza en situaciones en las que el elevador está fuera de servicio por motivos técnicos. En estos casos, los técnicos encargados identifican y reparan los equipos para que el elevador vuelva a funcionar con normalidad.

Ven y descubre nuestros servicios.
Será un placer tenerlo como nuestro cliente.

Tipos de contratos

Ofrecemos diferentes tipos de contratos de servicios y trabajamos para encontrar la solución que mejor se adapte a su negocio.

gold or platinum

Platinum


Ofrece mantenimiento preventivo y correctivo para equipos Otis y no Otis. Tiene cobertura total de reposición de repuestos necesarios, durante la ejecución de nuestros servicios.

gold

Gold


Ofrece mantenimiento preventivo y correctivo para equipos Otis y no Otis e incluye la cobertura parcial de las piezas de repuesto que se necesiten durante la realización de nuestros servicios.

Silver

Silver


Ofrece mantenimiento preventivo y correctivo, para equipos Otis y no Otis, No incluye la cobertura de piezas necesarias durante la ejecución de nuestros servicios.

eService

Nuestro portal eService proporciona acceso instantáneo a la información de rendimiento de su equipo a través de su computadora o teléfono móvil. Vea el panel de rendimiento y verifique los detalles de sus llamadas.

OTISLINE®

 

  • 24 horas al día, 7 días a la semana;
  • Llamadas técnicas;
  • Venta de repuestos;
  • defensor del pueblo;
  • los propios empleados de Otis;

eCall™ Plus

Con la tecnología inalámbrica, puede llamar a un ascensor desde su teléfono inteligente y obtener una experiencia de elevador rápida, conveniente y sin contacto.

Amplio inventario de piezas

Tan importante como nuestros técnicos es nuestra red global de repuestos. Con sucursales en todo Mexico y un amplio inventario de repuestos Otis y no Otis, podemos minimizar el tiempo de inactividad con nuestra entrega eficiente.
Ofrecemos repuestos con garantía de origen y procedencia, para reposición en caso de rotura o desgaste de su equipo.