OTIS SIGNATURE SERVICE | Otis Nicaragua
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Veja o nosso vídeo do Serviço OtisSignature Service
El servicio, nuestro compromisoServicio, mantenimiento y reparación de ascensores de Otis
Mantenemos tu mundo en movimiento
Otis Signature Service®
En 1861, Charles Otis se comprometió con la calidad y el servicio al cliente al firmar personalmente el primer contrato de mantenimiento. Hoy ampliamos su legado a través de la experinecia de nuestros empleados, clientes y usuarios. Combinamos nuestros conocimientos con nuevas soluciones digitales.
Somos Otis, el Servicio es nuestro compromiso.
Switch to Otis Signature Service™ and save up to $2900*
For a limited time, when you become a Signature Service customer with a 60 month contract*, you’ll enjoy 3 months of free service including important upgrades to prolong the life of your Otis microprocessor unit.
First 3 months
free service
valued at $400
Software upgrades for Otis
microprocessor elevators
based on survey, valued at $1000
Free site
survey
valued at $1,500
Invertimos en su futuro
Nuestros equipos cuentan con nuevas herramientas digitales
Todos los días, nuestros equipos se preparan para mover a dos mil millones de personas . Continuamos invirtiendo en nuevas herramientas y procesos, por lo que nuestros técnicos altamente capacitados y nuestros equipos de soporte pueden garantizar un servicio más rápido. Todo es parte de nuestro compromiso de mover el mundo de manera más segura y eficiente.
Servicio OTISLINE® 24/7, nuestros técnicos tienen un conjunto de herramientas de soporte digital que permiten un mantenimiento rápido y viajes seguros y cómodos.
Una experiencia más personalizada
Ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos
Form
Otis offers various levels of service agreement, however each can be tailored to best suit your particular requirements.
For example, some of the elements you can consider are:
- ✔ OUT OF HOURS SERVICE
- ✔ INCLUSIVE OF MINOR PARTS
- ✔INCLUSIVE OF BREAKDOWN
- ✔ INCLUSIVE OF MAJOR PARTS
- ✔ TRAPPED PASSENGER
- ✔ REMOTE ELEVATOR MONITORING ASSISTANCE LABOUR
Together, we find the maintenance contract tailored to your needs
Help us make the best contract recommendation for you in 6 quick steps with our maintenance configurator
FIND MY CONTRACT
Contrato de servicio personalizado
Disponemos de varias modalidades de contratos. Le ayudaremos a configurar la propuesta de servicio que mejor se adapte a sus necesidades.
Notificaciones personalizadas
Diseñamos un servicio personalizado para acceder a notificaciones e informes en tiempo real.
Alertas de eventos
Las alertas lo mantienen informado de las actualizaciones importantes sobre su edificio y equipo.
Planificación
Realizamos un estudio personalizado para prolongar la vida útil de su equipo.
Información bajo demanda
Infomación de su equipo en tiempo real
Comunicación transparente. En nuestro portal eService podrá encontrar toda la información que necesita . Puede obtener una visión general completa de su cuenta, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Póngase en contacto con nuestros equipos directamente por teléfono o chat y realice un seguimiento del mantenimiento y el estado del equipo en tiempo real.
O utilice la integración API para conectar sin problemas los datos de Otis a sus aplicaciones de gestión de edificios existentes para facilitar la facturación.
eService Mobile
Toda la información sobre su equipo en su Smartphone
Manténgase actualizado sobre el historial de servicio y los datos de rendimiento de su ascensor con eService mobile, la primera aplicación que entrega datos en tiempo real directamente a su dispositivo móvil.
Servicio Elite
Tranquilidad de tener un diagnóstico remoto 24/7
Equipos de ingenieros monitorizan los datos de su ascensor en tiempo real y reciben una alerta si hay un problema. A menudo pueden diagnosticar y resolver el problema incluso antes de que usted lo sepa.
eService
Toda la información sobre sus equipos diponible en su pc
Nuestro portal de servicios eService ofrece acceso instantáneo a los equipos desde su ordenador o dispositivo móvil. Vea el panel de rendimiento, verifique los detalles de mantenimiento o realice una llamada al servicio técnico.
Descubra una nueva visión del servicio
Otis Signature Service combina las nuevas tecnologías con un legado de compromiso para ofrecerle una experiencia de servicio más personalizada.