Často kladené dotazy

Na koho se můžu se svým podnětem obrátit?

S podnětem se můžete obrátit na svého nadřízeného, zástupce právního nebo personálního oddělení, jakéhokoli manažera nebo na úředníka pro etiku a shodu s předpisy (ECO). Naši úředníci ECO jsou vám nablízku a k dispozici v případě dotazů či hlášení problémů. Nezapomínejte, že každý z nás má povinnost chránit etickou kulturu a pověst společnosti Otis tím, že nahlásí možné porušení základních hodnot, směrnic nebo právních předpisů.

Co když chci zůstat v anonymitě?

Obecně platí, že nejlepší způsob, jak komunikovat s vedením nebo Kanceláří pro etiku a dodržování předpisů, je přímý kontakt. Je však pochopitelné, že může nastat situace, kdy budete chtít diskutovat o důležitých otázkách, ale možná nebudete chtít sdílet své jméno nebo identitu. Chcete-li zůstat v anonymitě, můžete svůj problém nahlásit prostřednictvím:

Hostováno externím dodavatelem mimo Otis.

Svou obavu můžete podat elektronicky, aniž byste uvedli své jméno. S elektronickými podáními vytvoříte přístupový kód pro kontrolu odpovědi.

Svou obavu můžete odeslat e-mailem na adresu: ethics@otis.com

Hrozí za podání podnětu odplata?

Společnost Otis netoleruje odplatu za podání podnětů a je zavázána poskytovat pracovní prostředí, kde panuje vzájemná úcta a na kterém se zaměstnanci nemusí bát šikany, odplaty ani jiných negativních následků. Směrnice společnosti Otis zakazují postih osob, které v dobré víře nahlásí skutečné nebo možné porušení jejích základních hodnot, firemních směrnic nebo právních předpisů nebo které se podílejí na vyšetřování takových případů. Podněty lze podávat různými způsoby, např. managementu, personálnímu či právnímu oddělení, úředníkovi pro etiku a shodu s předpisy a také anonymně. Společnost Otis důsledně prošetří veškeré případy odplaty namířené vůči oznamovateli a přijme příslušná opatření.

Jak je zachována důvěrnost, pokud předložím stížnost písemným sdělením?

"Společnost Otis respektuje důvěrnost osobních údajů uvedených ve formuláři. Pokud právní předpisy nevyžadují jinak, je uvedení veškerých osobních údajů naprosto dobrovolné. V případech, kdy je nezbytná identifikace oznamovatele, budete povinni sdělit pouze své jméno. V závislosti na povaze vašeho podnětu nebo dotazu si od vás možná vyžádáme další osobní údaje, jejichž sdělení je však pouze na vašem rozhodnutí. Mějte prosím na paměti, že neposkytnutí osobních údajů může zkomplikovat řešení vaší záležitosti.

Sdělené osobní údaje budou použity výhradně: (1) k řešení vaší záležitosti; (2) k přípravě souhrnných statistik a výkazů poté, co budou odstraněny veškeré informace umožňující identifikaci osob; (3) k předání novému vlastníkovi, pokud dojde k prodeji nebo převodu všech nebo některých aktiv společnosti Otis; a (4) v souladu s požadavky právních předpisů. Pokud to nezakazují příslušné právní předpisy, zaměstnanci si mohou vyžádat přístup k osobním údajům uloženým v tomto systému a opravu, úpravu či odstranění prokazatelně nesprávných nebo neúplných údajů. Osobní údaje mohou být v souladu s právními předpisy, nařízeními nebo rozhodnutími soudů používány a sdíleny s divizemi, dceřinými společnostmi a přidruženými subjekty společnosti Otis, příslušnými vládními orgány a poskytovateli služeb. Společnost Otis od poskytovatelů služeb obdržela smluvní záruky, že osobní údaje zaměstnanců budou chránit v souladu s tímto prohlášením. S vašimi osobními údaji nebudeme obchodovat.

Koho můžu kontaktovat s dotazy o podávání podnětů?

S dotazy o podávání podnětů se můžete obrátit na místního úředníka pro etiku a shodu s předpisy.
Obecné dotazy či podněty týkající se těchto stránek nám prosím zašlete na adresu ethics@otis.com.