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O melhor serviço com o melhor preço

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Introdução ao Otis Signature ServiceTM

Em 1861, Charles Otis se comprometeu em garantir a  qualidade e o serviço ao cliente ao assinar pessoalmente nosso primeiro contrato de manutenção.

Este legado segue vivo durante os dias atuais através de nossos profissionais dedicados e apaixonados. E o mantemos a cada dia através do investimento em novas tecnologias.

Nós somos a Otis – e serviço é nosso compromisso.

Conheça mais sobre nossos serviços

Mude para o Otis Signature Service™ e economize até R$ 2.250*

Por tempo ilimitado, ao se tornar um cliente Otis Signature Service com um contrato de 24 meses*, você irá usufruir de 3 meses de serviços com condições especiais, incluindo o check up técnico de software para prolongar a vida útil de seu equipamento.

free service

3 meses de serviços com condições especiais

avaliado em R$ 1.000

software upgrades

Check up técnico de software para elevadores com microprocessador Otis

avaliado em R$ 1.000

free site survey

Vistoria técnica gratuita em seu equipamento

avaliada em R$ 250

Switch to Otis Signature Service™ and save up to $2900*

 

For a limited time, when you become a Signature Service customer with a 60 month contract*, you’ll enjoy 3 months of free service including important upgrades to prolong the life of your Otis microprocessor unit.

First 3 months
free service
valued at $400

Software upgrades for Otis
microprocessor elevators
based on survey, valued at $1000

Free site
survey
valued at $1,500

Juntos, encontramos o contrato de manutenção adaptado às suas necessidades

Ajude-nos a fazer a melhor recomendação de contrato para você em poucos passos com nosso configurador de manutenção

Encontrar meu contrato

Ninguém conhece o seu equipamento como a Otis

Tenha o seu serviço em equipamento Otis ou não-Otis pelo maior fornecedor de elevadores e escadas rolantes do mundo

Software updates

Check-up técnico de software

Local Mechanics

Centro de treinamento para técnicos

Certified OEM parts

Peças originais certificadas

Safety Measures

Programa de manutenção segura

Service

Nossa equipe com ferramentas digitais

Todos os dias, nos preparamos para mover dois bilhões de pessoas.

Nossas equipes possuem dispositivos móveis para garantir o funcionamento correto dos equipamentos, fortalecer a comunicação com nossos clientes e sobretudo manter nossos passageiros e funcionários sempre seguros.

Uma experiência personalizada

Colocamos nossos passageiros no centro de tudo o que fazemos

Form

Otis offers various levels of service agreement, however each can be tailored to best suit your particular requirements.

For example, some of the elements you can consider are:

 
  • ✔ OUT OF HOURS SERVICE

  • ✔ INCLUSIVE OF MINOR PARTS

  • ✔INCLUSIVE OF BREAKDOWN
  • ✔ INCLUSIVE OF MAJOR PARTS

  • ✔ TRAPPED PASSENGER

  • ✔ REMOTE ELEVATOR MONITORING ASSISTANCE LABOUR

Together, we find the maintenance contract tailored to your needs

 

Help us make the best contract recommendation for you in 6 quick steps with our maintenance configurator

 

FIND MY CONTRACT
flexibility  icon

Contratos personalizados

Oferecemos opções flexíveis para manutenção. Ajudaremos você a definir suas necessidades e projetar o pacote de serviços certo em um formato simples.

forecasting icon

Planejador para gestão de melhorias

Com base no estado, idade e uso de seu elevador, oferecemos um estudo personalizado para prolongar a vida útil de seu equipamento.

eService

Gerencie todo o seu portfólio de serviços de qualquer lugar.

Nosso portal eService oferece um acesso instantâneo às informações de desempenho de seus equipamentos através de seu computador ou celular. Visualize o painel de controle de desempenho e verifique os detalhes de seus chamados.

OTISLINE®

Suporte 24/7

Caso tenha alguma dúvida sobre contratos, faturamento, manutenção, o nosso Centro de Atendimento ao Cliente OTISLINE está disponível 24 horas por dia, através de nosso 0800 ou no chat disponível em nosso site.

Você já é um cliente eService?

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Uma visão inteligente

O Otis Signature Service combina a inteligência e o nosso legado para entregar uma experiência de serviço personalizada.