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網路安全

我們的承諾

奧的斯致力於維護產品與服務的網路安全性。對於凡是影響到本公司的產品或服務的安全性漏洞,我們將調查所有可靠的報告。

漏洞報告

若您發現在本公司的某個產品或某項服務中存在某個安全性漏洞,請發送電郵至 productsecurity@otis.com 並提供足夠的資訊,讓我們可清楚理解潛在問題。

任何資訊都是有説明的,但我們更想了解以下幾點:

  • 請列明相關產品或服務以及軟件/硬件版本;
  • 問題的類型及其可能導致的潛在影響;
  • 相關問題的詳情及概念的驗證代碼;以及
  • 關於用於場景的任何資訊,以及您已採取的任何保護措施。

我們鼓勵您使用我們的PGP 密鑰以加密方式發送資訊。請在這裡獲取我們的PGP 密鑰

如果您無法使用支援PGP 密鑰的加密電郵,請留下您的聯絡方式,以便我們相關的團隊與您聯絡。請不要將敏感資訊傳送到上述電郵地址。

您將在48小時內收到我們的郵件確認函或回覆。我們將在回覆中提供額外資訊,以確保通訊安全。若您未有48小時收到本公司的回覆,請聯絡我們。

對於不涉及安全性漏洞的通訊,請使用本網站上的 "聯絡我們" 一欄。

漏洞報告

若您發現在本公司的某個產品或某項服務中存在某個安全性漏洞,請發送電郵至 productsecurity@otis.com 並提供足夠的資訊,讓我們可清楚理解潛在問題。

任何資訊都是有説明的,但我們更想了解以下幾點:

  • 請列明相關產品或服務以及軟件/硬件版本;
  • 問題的類型及其可能導致的潛在影響;
  • 相關問題的詳情及概念的驗證代碼;以及
  • 關於用於場景的任何資訊,以及您已採取的任何保護措施。

我們鼓勵您使用我們的PGP 密鑰以加密方式發送資訊。請在這裡獲取我們的PGP 密鑰

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