Signature Service Campaign Hero image

Enestående service der udføres efter de højeste sikkerhedsstandarder I branchen.

Kontakt os for at drøfte dit behov

Kontakt Otis læse brochure

Hvorfor vælge Otis signaturservice

Otis har et servicesystem, der er sammensat således, at det tager sig bedst muligt af jeres elevatorer og rulletrapper, hvilket sikrer, at hver komponent på enheden får den rette service på det rigtige tidspunkt.

Fokus i vores serviceprogram er at levere præventiv service for at forlænge levetiden for enhedens komponenter og forhindre driftsstop før desker.

Otis udfører lovpligtige eftersyn på alle typer af elevatorer og rulletrapper jf. BEK nr. 461. Otis’ planlagte eftersyn tilpasses hver enkelt type anlæg og dets anvendelse for at opnå en sikker og pålidelig drift.

Teknisk ekspertise

Vores teknikere er kernen i vores organisation og Otis' ansigt udadtil. For at kunne tilbyde den bedst mulige service af jeres anlæg, har vi over 100 montører lokaliseret på tværs af Danmark, som altid er klar til at efterse jeres anlæg. Vi videreuddanner løbende vores teknikere, så de altid har de nødvendige kompetencer til at løse de opgaver, de får.

Sikkerhed som 1. prioritet

Sikkerhed er en hjørnesten for Otis og har derfor indflydelse på alt vi gør. Vores sikkerhedsstandarder overgår industriens guidelines, hvilket medfører at vores INCIDENT niveau konsekvent ligger under branchens gennemsnit. Vores teknikerer modtager løbende træning i sikkerhed og bliver kontinuerligt auditeret af tredjepart for at sikre alles sikkerhed.

24/7 OTISLINE-understøttelse

Vores Otisline® står klar til at modtage jeres opkald og alarmkald 24 timer i døgnet 365 dage om året. Otisline kan kontaktes på 44 888 999. De sidder altid klar til at modtage meldinger om driftsforstyrrelser samt at svare på alarmkald i tilfælde af fastsiddende personer.

Tilgængelighed for reservedele

Med et omfattende katalog på 80.000 reservedele kan Otis European Parts Centre sende de nødvendige reservedele indenfor 24 timer direkte til teknikeren, hvilket betyder, at vi kan lave jeres anlæg hurtigt og effektivt.

Oplev Otis-signaturservice i dag

Hvis du vil vide mere om vores signaturservice, skal du udfylde formularen nedenfor og lade os opbygge en serviceplan, der passer til dig.

Switch to Otis Signature Service™ and save up to $2900*

 

For a limited time, when you become a Signature Service customer with a 60 month contract*, you’ll enjoy 3 months of free service including important upgrades to prolong the life of your Otis microprocessor unit.

First 3 months
free service
valued at $400

Software upgrades for Otis
microprocessor elevators
based on survey, valued at $1000

Free site
survey
valued at $1,500

Service

Vores engagerede teams har fået nye værktøjer

Hver dag ruller vores teams ærmerne op for at holde to milliarder mennesker kørende. Vi investerer fortsat i nye værktøjer og processer, så vores trænede teknikere og supportteams kan sikre hurtig idriftsætning. Det er en del af vores forpligtelse til at flytte verden mere sikkert, effektivt og pålideligt.

Ud over vores 24/7 OTISLINE® serviceteam har vores teknikere en række digitale værktøjer, som sikrer hurtigt eftersyn og sikker, behagelig kørsel.

En mere personlig oplevelse

Vi sætter dig og dine passagerer i centrum for alt, hvad vi gør

Form

Otis offers various levels of service agreement, however each can be tailored to best suit your particular requirements.

For example, some of the elements you can consider are:

 
  • ✔ OUT OF HOURS SERVICE

  • ✔ INCLUSIVE OF MINOR PARTS

  • ✔INCLUSIVE OF BREAKDOWN
  • ✔ INCLUSIVE OF MAJOR PARTS

  • ✔ TRAPPED PASSENGER

  • ✔ REMOTE ELEVATOR MONITORING ASSISTANCE LABOUR

Together, we find the maintenance contract tailored to your needs

 

Help us make the best contract recommendation for you in 6 quick steps with our maintenance configurator

 

FIND MY CONTRACT
flexibility icon

Personlige kontrakter

Fleksible servicepakker tilbyder vedligehold og kommunikationsoptioner til jeres behov.

Communication

Skræddersyede informationer

Det er let at skræddersy sin foretrukne kommunikation til at få aktuelle notifikationer og enklere og hurtigere rapportering.

Smart Signal

Advarsler om hændelser

Advarsler om hændelser holder jer orienteret om vigtige opdateringer til jeres bygning og udstyr.

7.4 Forecasting

Kapitalplanlægning

Skræddersyede anbefalinger vil forhindre overraskelser og øge produktets levetid samt planlægge fremtiden.

OTISLINE®

24/7 ekspertstøtte

Alle dagens timer er OTISLINE callcentret der for jer. De sætter jer i forbindelse med eksperter, som er uddannet inden for alle områder af elevatordrift, og som kan vejlede jer ved problemer. Med hver opringning er OTISLINE callcentret den hurtige vej til at løse jeres problem.

Oplev et smartere syn på service

Otis Signature Service kombinerer moderne intelligens med vores forpligtelse til at yde en mere personlig serviceoplevelse.