Dịch vụ đặc trưng
DỊCH VỤ LÀ NÉT ĐẶC TRƯNG CỦA CHÚNG TÔI

Dịch vụ thang máy, bảo trì và sửa chữa của Otis

YÊU CẦU BÁO GIÁ

Chúng tôi giữ cho thế giới của bạn luôn chuyển động

Giới thiệu về Otis Signature Service^TM

Năm 1861, Charles Otis đã đưa ra lời hứa với mục đích muốn đích thân đảm bảo sự an toàn, độ tin cậy và chức năng của mọi thang máy mà không có sự thỏa hiệp nào. Và ông ấy đã kí tên mình vào đó. Di sản đó duy trì đến ngày nay thông qua những con người tận tâm và đầy nhiệt huyết của chúng tôi. Và chúng tôi đang xây dựng dựa trên cam kết cá nhân với việc đầu tư vào công nghệ mới.

Thương hiệu của chúng tôi là Otis – và dịch vụ là nét đặc trưng của chúng tôi.

ĐẦU TƯ VÀO TƯƠNG LAI CỦA BẠN

Đội ngũ của chúng tôi luôn được trao quyền bằng các công cụ mới nhất

Mỗi ngày đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp 2 tỷ người luôn di chuyển. Chúng tôi tiếp tục đầu tư vào công cụ và quy trình mới, nên các nhân viên kĩ thuật luôn được đào tạo bài bản và các nhóm hỗ trợ luôn đảm bảo cung cấp dịch vụ nhanh hơn. Đó là một phần trong cam kết của chúng tôi trong việc di chuyển thế giới an toàn, hiệu quả và đáng tin cậy hơn

Cùng với đội ngũ hỗ trợ OTISLINE® 24/7,kĩ thuật viên của chúng tôi cũng được trang bị một bộ công cụ hỗ trợ kỹ thuật số cho phép bảo trì tại chỗ nhanh chóng và mang lại những chuyến đi an toàn, thoải mái.

Trải nghiệm cá nhân hóa hơn

Chúng tôi đặt bạn và các hành khách vào trung tâm của mọi việc mà chúng tôi thực hiện.

Hợp đồng cá nhân

Các gói dịch vụ linh hoạt cung cấp các tùy chọn bảo trì và kết nối phù hợp với nhu cầu của bạn.

Thông báo tùy chỉnh

Dễ dàng tùy chỉnh các lựa chọn giao tiếp để truy cập vào các thông báo theo thời gian thực, báo cáo nhanh hơn và đơn giản hóa.

Cảnh báo sự kiện

Cảnh báo giúp bạn luôn được cập nhật các sự kiện quan trọng liên quan đến tòa nhà và trang thiết bị.

Kế hoạch cốt yếu

Các đề xuất phù hợp sẽ giúp bạn tránh những điều bất ngờ, tăng tuổi thọ sản phẩm và kế hoạch cho tương lai.

Thông tin theo yêu cầu

Chúng tôi trao đổi liên lạc với bạn trong thời gian thực. Chúng tôi cam kết dễ dàng hợp tác kinh doanh. Điều đó có nghĩa là chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một nơi duy nhất để tìm tất cả thông tin cần thiết khi bạn cần. Với cổng thông tin khách hàng mới, bạn sẽ có cái nhìn tổng quan hoàn chỉnh về tài khoản của bạn, hoạt động 24/7. Liên hệ trực tiếp với đội ngũ của chúng tôi qua điện thoại hoặc kênh trò chuyện, ghi lại lỗi trực tuyến, theo dõi tình trạng bảo trì và tình trạng thiết bị trong thời gian thực.

Hoặc sử dụng tích hợp API kết nối liền mạch dữ liệu Otis với các ứng dụng quản lý tòa nhà hiện có của bạn để dễ dàng mua hàng và lập hóa đơn.