Otis ONE™ | Otis Elevators Service & Maintenance | Otis USA
Một cấp độ kết nối mới
Otis ONE là giải pháp IoT của chúng tôi giúp kết nối thang máy của bạn với nền tảng đám mây, mang lại trải nghiệm liền mạch cho hành khách.
Từ thông tin chi tiết về dữ liệu theo thời gian thực đến chức năng giám sát từ xa, tăng cường hiệu suất của tòa nhà với một trong ba gói bảo trì Otis ONE của chúng tôi:
| Otis ONE Prime |
Otis ONE Plus |
Otis ONE Pro |
|
|---|---|---|---|
| Truy cập cổng thông tin khách hàng để xem trạng thái thiết bị của bạn |
☑
|
☑
|
☑
|
| Dữ liệu eService tích hợp |
☑
|
☑
|
☑
|
| Nhân viên kỹ thuật và OTISLINE® có khả năng tiếp cận với thiết bị 24/7 |
☑
|
☑
|
☑
|
| Dịch vụ điện thoại kỹ thuật số thay thế điện thoại analog |
☑
|
☑
|
|
| Thông báo cho bạn về các sự cố thiết bị trong thời gian thực và tự động điều động kỹ thuật viên |
☑
|
☑
|
|
| Có thể truy cập ADA và mã IBC tuân thủ thông tin liên lạc khẩn cấp bằng video và văn bản |
☑
|
Thông tin minh bạch theo thời gian thực
Giao tiếp chủ động và thông tin chi tiết có thể dự đoán
Dịch vụ từ xa nhanh chóng và đáng tin cậy
Khách hàng được thông báo
Kết nối với API khách hàng
Đây là những chia sẻ của khách hàng và kỹ thuật viên của chúng tôi
Tôi luôn nắm bắt được những gì đang diễn ra tại các tòa nhà mà tôi quản lý. Tôi nhận được các thông báo theo thời gian thực bằng tin nhắn ngay khi có sự kiện xảy ra, điều này thật hoàn hảo đối với tôi vì tôi luôn luôn di chuyển.”
Với vai trò là người quản lý khách sạn, tôi luôn tìm cách cải thiện cách chào đón khách của mình. Tôi đã đăng ký giải pháp màn hình trong cabin eView để cung cấp thông tin khách hàng cần mà ít bị gián đoạn nhất trong quá trình cài đặt.
Chúng tôi rất ấn tượng với giải pháp này của Otis. Chúng tôi muốn truy cập dữ liệu vận hành theo thời gian thực để theo dõi dịch vụ thang máy như một phần trong đề xuất giá trị đối với người thuê và để suy nghĩ lại về mô hình kinh doanh của họ.
Chúng tôi đã đăng kí dịch vụ kĩ thuật số Otis API để tích hợp tính khả dụng của thang máy, thông tin chuyên sâu về bảo trì, và lưu lượng di chuyển mỗi tầng trong Hệ Thống Quản Lí Tòa Nhà riêng của chúng tôi từ cổng thông tin dành cho nhà phát triển Otis.
Là kĩ sư trưởng trong một bệnh viện lớn, tôi xem thang máy như là nhiệm vụ quan trọng đối với bệnh nhân. Việc tắt máy triệt để được xử lý nhanh chóng hơn, lịch trình hoạt động của bác sĩ không bị gián đoạn và gia đình bệnh nhân có thể đến thẳng phòng của anh chị em của họ.
Otis ONE giúp gì cho bạn?
Hãy trải nghiệm Otis ONE ngay hôm nay
Nhận quyền truy cập độc quyền vào bản phần mềm miễn phí và trải nghiệm cách Otis ONE mang đến cho bạn thông tin minh bạch, giao tiếp chủ động và thông tin chi tiết có thể dự đoán.
*Otis ONE™ không tương thích với tất cả các bộ điều khiển thang máy. Tính năng sản phẩm có thể khác nhau tùy theo model thang máy.
Nhiều dịch vụ kỹ thuật số của Otis ONE
eCall
Nút thang máy cá nhân của bạn. Bạn có thể sử dụng ứng dụng eCall để gọi thang máy từ thiết bị thông minh của mình.
Cổng thông tin dành cho nhà phát triển của Otis
Truy cập dữ liệu được lưu trữ bảo mật trong nền tảng đám mây của Otis. Nền tảng API của Otis gửi dữ liệu hiệu suất thang máy trực tiếp vào hệ thống riêng của bạn.
Công nghệ điều phối tích hợp của Otis
Giải pháp API dựa trên nền tảng đám mây hoặc tại cơ sở này cho phép tích hợp robot dịch vụ với thang máy Otis.
Advanced 24/7 monitoring of critical elevator systems in cab, machine room, hoistway, and pit
Cloud-based data analytics
Informed mechanic resolves issues more quickly
Building manager tracks elevator performance and service delivery in Otis Customer Portal