Otis One | Otis Elevators Service & Maintenance | Otis USA
新感覚の"つながる"を実現
Otis ONE™サービスはエレベーターをクラウドに接続し、シームレスな乗客体験を提供するIoTソリューションです。リアルタイムにデータを確認することが可能。また、リモートモニタリングを含む2つのOtis ONE™サービスのメンテナンスパッケージでパフォーマンスを向上させます。
Otis ONE | Otis ONE Pro | |
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お客様のエレベーターの運行状況がわかるカスタマーポータル |
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eService®データの統合 |
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サービスエンジニアOTISLINE®は24時間365日、エレベーターの状態を把握・管理可能 |
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アナログ電話に代わりデジタル電話サービス |
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リアルタイムに機器の問題をお知らせするとともに自動的にサービスエンジニアを手配 |
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遠隔監視・遠隔診断機能 |
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eView®エレベータ映像表示システム |
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![clock_icon](https://omuscmslfrpcdn03.azureedge.net/documents/256045/366445432/clock_icon.png/18ead67c-d267-908b-bf83-b8e87beb5309?t=1667498472011)
リアルタイムの透明性の高い情報
![talk_icon](https://omuscmslfrpcdn03.azureedge.net/documents/256045/366445432/talk_icon.png/72ee28d6-04ce-a301-7a54-68ca8cefdf41?t=1667498437291)
お客様とのコミュニケーションと
起きうることへの対処
![mechanic_icon](https://omuscmslfrpcdn03.azureedge.net/documents/256045/366445432/mechanic_icon.png/1e667ba7-47c3-ad1c-9fb8-c584d0d6e704?t=1667498448396)
早くて信頼できるリモートサービス
![elevator icon](https://omuscmslfrpcdn03.azureedge.net/documents/256045/366445432/elevator_icon.png/5da77814-9b0a-6804-83f7-13b52fe4fdeb?t=1667498461594)
乗客へのご案内
![ecall icon](https://omuscmslfrpcdn03.azureedge.net/documents/256045/366445432/button_icon.png/3be37ea8-b44f-7d22-73cd-2b2cfad23b05?t=1667498483039)
お客様のAPIとの接続
![Otis-Mid-Hero2](https://omuscmslfrpcdn03.azureedge.net/documents/256045/366445432/Otis-Mid-Hero2.jpg/8ebaf67f-4649-6abf-3bd5-fdc53d87d369?t=1667526877446)
お客様とサービスエンジニアの声
![Icon-2](https://omuscmslfrpcdn03.azureedge.net/documents/256045/366445432/Icon-2.png/21319662-5703-cb0b-0448-541340621d81?t=1667422071789)
管理しているエレベーターで何が起こっているか把握しています。テキストでリアルタイムに起きている事象が受け取れるので外出の多い私には最適です
![Icon-3](https://omuscmslfrpcdn03.azureedge.net/documents/256045/366445432/Icon-3.png/c3b7ea34-a104-7172-e9f4-86468ca49fb6?t=1667422072400)
ホテルマネージャーとして常にゲストのおもてなし方法の向上を目指す必要があります。そこで設置時間を最小限に抑え、ゲストが必要な情報を提供できるエレベーター内スクリーンソリューションのeView®エレベーター映像表示システムを契約しました
![Icon-4](https://omuscmslfrpcdn03.azureedge.net/documents/256045/366445432/Icon-4.png/b9c84122-89e2-12bb-9bed-39fdfcb999c2?t=1667422072994)
私たちはオーチスのソリューションに大変感激しています。私たちはテナントの価値提案の1つとして、リアルタイムにエレベーターの運行状況を管理しビジネスモデルを見直したいと考えていました
![Icon-5](https://omuscmslfrpcdn03.azureedge.net/documents/256045/366445432/Icon-5.png/8c252ff2-1224-bb71-7ea1-8f2ae14d3805?t=1667422073510)
私たちはオーチスのAPIのデジタルサービスを契約し、オーチスのポータルから私たちの自社ビル管理システムに各フロアの乗降者状況とメンテナンス状況、稼働情報を統合させました
![Icon-6](https://omuscmslfrpcdn03.azureedge.net/documents/256045/366445432/Icon-6.png/3bde69ce-df2b-ce53-9be7-5647ef0fd2a1?t=1667422074258)
大きな病院のチーフエンジニアとして、エレベーターは患者にとって重要なミッションを請け負っていると考えています。複雑な運航停止状況を迅速に解決することは、医師の手術を中断することなく、家族がお見舞いに行く際に直接面会できることなどを実現させます
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*Otis ONE™は、すべてのエレベーターコントローラーと互換性があるわけではありません。
製品の機能はエレベーターのモデルによって異なる場合があります
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Building manager tracks elevator performance and service delivery in Otis Customer Portal